Modulo Pilota – Check-in e Benvenuto Efficace
Il corso introduttivo di TedescAmico per receptionist che vogliono gestire il check-in in tedesco in modo sicuro, cortese e professionale.
Cosa impari
Scopri come affrontare ogni fase del check-in in lingua tedesca, anche se parti da un livello base.
Durante il modulo imparerai a:
- accogliere gli ospiti con le frasi e i toni più naturali in tedesco;
- richiedere documenti e completare la registrazione;
- dare informazioni su orari, camere e servizi;
- gestire piccoli imprevisti o ritardi con cortesia e chiarezza.
Dettagli pratici
Durata: 8 ore (2 sessioni da 4h)
Formato: online in diretta, con esercizi e simulazioni reali
Materiali inclusi: glossario operativo, audio di pronuncia e mini role-play
Costo: su richiesta
Il Modulo Pilota è pensato come introduzione al metodo TedescAmico — pratico, interattivo e personalizzato sulla realtà della tua struttura.
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Con TedescAmico impari il tedesco che serve davvero nel turismo: concreto, chiaro e subito utilizzabile nel tuo lavoro quotidiano.