Reception di hotel: receptionist accoglie un ospite al check-in.

Corsi di tedesco per strutture turistiche 

 Corsi di tedesco per receptionist, baristi e staff di strutture turistiche. 

 
 Formazione pratica e personalizzata per migliorare l’accoglienza e la comunicazione con i turisti tedeschi, austriaci e svizzeri. 

Corsi di tedesco per receptionist e operatori turistici 

Corsi di tedesco per l’accoglienza turistica 


Dopo 17 anni di esperienza nel turismo internazionale — dal front office al marketing — ho creato un percorso di tedesco turistico pensato per chi lavora ogni giorno a contatto con il pubblico. 

Il corso Tedesco per l’Accoglienza Turistica aiuta receptionist, camerieri e operatori di strutture ricettive a comunicare con sicurezza e professionalità, anche senza una conoscenza avanzata della lingua. 

L’obiettivo è rendere più semplice, naturale e professionale il dialogo con gli ospiti tedeschi e migliorare la qualità dell’accoglienza. 

Famiglia in hotel durante il check-in con receptionist sorridente.

Perché il tedesco fa la differenza nel turismo 

Parlare (anche solo un po’) di tedesco non è più un plus: è una necessità reale per chi lavora nel turismo italiano.

I turisti provenienti da Germania, Austria e Svizzera sono tra i più presenti nel nostro Paese — e saperli accogliere nella loro lingua è un gesto di attenzione che porta fiducia, soddisfazione e recensioni positive.

Con un percorso mirato e pratico, il tuo staff potrà:
✅ Comunicare con gli ospiti tedeschi in modo più sicuro e spontaneo.
✅ Ridurre incomprensioni e reclami legati alla lingua.
✅ Offrire un’esperienza d’accoglienza più cordiale e professionale.
✅ Migliorare reputazione e fidelizzazione della clientela.
✅ Lavorare con maggiore tranquillità e soddisfazione personale.

Veduta di Firenze, destinazione amata dai turisti germanofoni.

Corsi e moduli di tedesco turistico disponibili 

Ogni corso è modulare e si adatta alle esigenze della tua struttura.
Puoi scegliere un singolo modulo tematico di tedesco per il turismo oppure costruire un percorso personalizzato per il tuo team, in base ai reparti e agli obiettivi formativi.


Tutti i corsi sono interattivi e pratici: impari attraverso dialoghi reali e simulazioni di situazioni tipiche del lavoro turistico.

Famiglia in hotel durante il check-in con receptionist sorridente.

Modulo: "Check-in & Benvenuto Efficace" 


Per accogliere e registrare gli ospiti con sicurezza e cortesia. 





Cosa impari:
saluti, accoglienza, registrazione documenti, gestione arrivi e ritardi. 
Durata del modulo:
4 ore
Formato del corso:
Live online

Cameriere serve clienti al ristorante durante il servizio.

Modulo: "Ristorazione & Bar"


Per gestire ordinazioni, richieste e allergie in tedesco con semplicità.




Cosa impari:
Ordinazioni, descrizione dei piatti, gestione richieste speciali e allergie
Durata del modulo:
4 ore
Formato del corso:
Live online

Team che discute reclami e richieste degli ospiti in hotel.

Modulo: "Gestione Reclami e Richieste"

Per rispondere con chiarezza e professionalità alle esigenze degli ospiti. 




Cosa impari:
Come rispondere con cortesia e chiarezza alle richieste o lamentele degli ospiti 
Durata del modulo:
4 ore
Formato del corso:
Live online

Staff di hotel in posa, simbolo di formazione professionale.

Corsi Personalizzati 



Adattati alla realtà della tua struttura: listini, menù, orari, servizi e materiali di comunicazione.


Cosa impari:
personalizzazione dei contenuti linguistici in base ai tuoi reparti e materiali aziendali.   
Durata del modulo:
Su misura 
Formato del corso:
Live o in presenza 

Il metodo TedescAmico 

Approccio pratico e personalizzato 

Imparare il tedesco “da lavoro”, non da libro.
Le lezioni si basano su situazioni reali: check-in, bar, richieste degli ospiti, informazioni turistiche.
Ogni partecipante lavora su esempi e materiali tratti dalla propria esperienza, così il corso diventa davvero utile fin dal primo giorno. 

Partecipanti a un corso di tedesco turistico in aula.
Manager di hotel al telefono, simbolo di comunicazione professionale.

 Metodo CO.MI.CO. 

Concreto • Misurabile • Compatibile

Il percorso segue la filosofia CO.MI.CO., che unisce efficacia e flessibilità:

  • Concreto: tutto ciò che impari è subito applicabile al tuo lavoro.
  • Misurabile: progressi chiari e verificabili, anche in breve tempo.
  • Compatibile: lezioni adattate agli orari e alle esigenze della tua struttura.

  Supporto e materiali 

Scrivania con laptop e materiali per la formazione linguistica.

Ogni corso include materiali personalizzati pensati per la tua struttura:

📘 Un glossario operativo con le frasi più utili nel tuo contesto (reception, ristorante, bar, spiaggia, ecc.)
🎧 Audio in lingua madre per ascoltare e riprodurre la pronuncia corretta
🧩 Mini-quiz e role-play per consolidare la sicurezza comunicativa
💌 Supporto post-corso: per una settimana dopo il corso resto disponibile via mail o Telegram per domande brevi o chiarimenti sui contenuti affrontati.
È uno spazio di confronto utile per ripassare e consolidare quanto appreso, non per revisioni o traduzioni.

Tutto il materiale viene adattato alla realtà della tua struttura — menù, listini, orari, servizi e brochure.

Per informazioni rapide o per una prima richiesta, puoi scrivermi anche su WhatsApp.
Ti risponderò appena possibile, oppure ti invierò il modulo per una proposta personalizzata. 

 Come funziona 

Scopri quanto può essere semplice portare il tedesco nella tua struttura turistica.
Il percorso inizia sempre con un incontro gratuito e si adatta alle esigenze della tua realtà.

1️⃣ Incontro conoscitivo gratuito (30 min)
Ci incontriamo in videochiamata per parlare delle esigenze della tua struttura, del tipo di ospiti e del livello del personale.

2️⃣ Proposta personalizzata
Ricevi un piano su misura con moduli, calendario e materiali inclusi, pensato per i reparti e gli obiettivi del tuo team.

3️⃣ Avvio del corso di tedesco turistico
Le lezioni si svolgono online su Google Meet.
In casi specifici e in base alla distanza, è possibile concordare incontri in presenza nella struttura.

Portachiavi dell’hotel, simbolo del check-in e dell’accoglienza.

Prova il corso con il Modulo Pilota 

Check-in e Benvenuto Efficace

🔹 Durata: 8 ore (2 sessioni da 4h)
🔹 Costo promozionale di lancio: in promozione su richiesta
🔹 Obiettivo: rendere lo staff capace di accogliere, registrare e fornire informazioni base in tedesco in modo chiaro e professionale.

💡 Ideale come prova introduttiva per scoprire il valore del metodo TedescAmico e valutare un percorso completo per la tua struttura.

💬 Dicono di me 

“Elisa riesce a trasformare la lingua tedesca in qualcosa di pratico, utile e mai noioso.
 Il mio team ora affronta gli ospiti tedeschi con serenità e sicurezza.”

 — Responsabile Reception, struttura ricettiva in Toscana

 Vuoi migliorare la comunicazione con i tuoi ospiti tedeschi? 

 

Prenota una videochiamata gratuita di 30 minuti o richiedi la scheda informativa del corso. 

 👉 Fai crescere la tua struttura con un corso di tedesco turistico pratico, immediato e su misura. 

Domande frequenti sui corsi di tedesco turistico - Parte 1

Serve già conoscere il tedesco? 

Si può fare tutto online? 

È possibile attivare corsi finanziati? 

Domande frequenti sui corsi di tedesco turistico - Parte 2


Possiamo organizzare il corso per tutto lo staff insieme? 

È possibile personalizzare i contenuti sul nostro listino o menù? 

Quanto dura mediamente un percorso completo? 

Pronti ad accogliere meglio i vostri ospiti tedeschi? 

 Fai crescere la tua struttura con un corso di tedesco turistico pratico, immediato e su misura.